医療安全の指標

①ヒヤリハット/事故報告数②医師の報告率(医師の報告数/ヒヤリハット事故報告総数)

備考(除外項目等)
不具合・苦情は除く
指標の説明
米国AHRQ(Agency for Healthcare Research and Quality:医療研究品質局)は、医療安全文化評価表を作成し、そのデータを収集・分析し医療安全向上のための活動に用いています。出来事報告の頻度は、安全文化という理念を具体的行動として表すものとして医療安全文化尺度の1つに位置づけられています。
当院の医療安全文化を測定する指標として、ヒヤリハット/事故報告数と医師からの報告率(%)を設定しました。
指標の種類
プロセス
考察
2020年度の全報告数は1514件(前年比106.8%)、不具合・苦情を除いたヒヤリハット/事故報告数は1183件(前年比109.5%)でした。適正な報告数については、ベッド数の4倍とする報告もあり、適正な報告数を上回っています。 2020年度の医師報告数は74件(前年比125%)、報告率6.4%と、報告数・報告率とも増加しました。医師の報告率が5%を超えている病院は、医師の問題意識および医療安全に対する取り組む姿勢が高いと評価されているため、さらなる取り組みが必要です。 安全文化の醸成のため、good jobレポート、もやっとレポートの定着にも力を注いでいきたいと考えています。
参考文献等
長尾 能雅『インシデントレポートは病院へのコンサルテーション。患者の治療のための前向きの業務』 週刊医学界新聞2882号 2010年

転倒転落アセスメント実施率

分子・分母
分子:アセスメント実施数
分母:新入院数のうち70歳以上、70歳未満の自立度BCの患者数
指標の説明
アセスメントの目的は、各患者が持っている患者要因をチェックすることで、転倒転落の危険性を総合的に判断します。このアセスメントにより危険性の高い患者を抽出することが可能となり、病棟内で重点的な対応を行うことができるようになります。
指標の種類
アウトカム
考察
2010年度よりアセスメントシートを活用し、アセスメント実施率向上に努めた結果、2012年度からは、ほぼ100%の実施率であり、2020年度も同様の推移を示しています。また、予防対策立案率も引き続き良好な結果となっています。 2016年度途中より、確実なアセスメント実施への取り組みとして、新入院患者毎のカルテチェックを行い、実施忘れ・記入忘れに対してフィードバックを行っています。
参考文献等
『実践できる 転倒・転落ガイド』学習研究社

①入院患者の転倒転落発生率 ②治療を必要とする転倒転落事故発生率

分子・分母
分子:①入院患者の転倒転落件数  ②当院の事故レベル区分3b以上の転倒転落件数
分母:入院延べ患者数
備考(除外項目等)
転倒転落件数は、医療安全管理室に報告されたヒヤリハット/事故報告書をベースにしています。
指標の説明
入院における転倒転落事故は、薬剤・検査に次いで多く報告される事例であり、その原因には、入院による環境の変化・疾患そのものの影響や治療・手術などの身体的なものなど様々なリスク要因があります。転倒転落を完全に防止することは難しく、中には重大な結果をもたらす場合もあります。転倒転落の防止対策では、①個々の患者さんのリスクを把握して事故の発生を可能な限り防ぐこと、②万が一事故が発生したとしても患者に及ぶ被害を最小限にするという2つの視点からのとりくみが重要です。
転倒転落の指標では、転倒転落事故発生率と治療を必要とする転倒転落事故発生率を設定しました。治療を必要とする転倒転落事故レベルは、当院の事故レベル区分3b以上(筋肉関節の挫創・骨折・頭部外傷等で処置治療を必要としたもの)としました。
指標の種類
アウトカム
考察
当院の新入院患者における転倒転落リスク患者の割合は約80%であり、リスク患者が集積しています。そのうち特に注意が必要な中~高リスクの患者は約80%を占めます。転倒転落事故の約90%が病室・ベッドサイドで発生しています。 転倒転落発生件数・発生率は、2020年度181件(前年比100%)でした。転倒転落発生率は変わりませんが、報告書が出ていないものもあり、報告をさらに促す取り組みが必要です。治療を必要とする転倒・転落発生率もほぼゼロ件になっています。 低床ベッド・離床センサーマット・クッションマット等の導入による環境対策の整備に加え、2011年度から入院時のリスクアセスメント実施率と転倒転落の予防対策立案率の向上と患者・家族への説明への取り組みを開始し、アセスメント実施率は99%と良好な結果となっています。 事故防止のため医療安全管理者が、入院時記録チェック・インシデントチェックを行い、認知・せん妄のスクリーニング等確認し、認知症ケアチームとの協働での積極的な取り組みを進めています。
参考文献等
『実践できる 転倒・転落ガイド』学習研究社

CV挿入時の合併症発生率

分子・分母
分子:レベル3b以上の合併症件数(感染除く)(バリアンス報告)
分母:CV挿入カルテ記録件数→ 感染 BSIデータ  新規CVC挿入件数
指標の説明
中心静脈カテーテル(CVC)挿入は、全身管理を目的に日常的に行われている医療行為ですが、リスクを伴う危険な手技でもあります。この手技に関連したアクシデントが少なからず発生していたため、これまで再発防止の取り組みがなされています。
考察
CV挿入に伴う合併症の発生率の低減を目標に、2013年から安全なCV挿入にむけた仕組みづくり(セルジンガーキットの導入、エコーガイド下穿刺手技の導入、CV挿入時の救急カートの設置とモニター装着、マキシマルバリアプリコーションの実施、24時間のモニタリング、挿入時のチェックリストによる安全確認、CV・PICC挿入報告書の導入、教育・トレーニング、PICCの導入等)に取り組んできました。 2016年度までは、バリアンスが発生した場合の報告制でしたが、2017年度からは、CV挿入全例の挿入時記録から抽出しており、報告の漏れがなくなったこと、全例の内容確認が行えたことから件数が増加しています。 CV挿入は、経験豊富な医師を中心に、安全な実施が行える教育プログラムの実践を行い、診療部での承認者のみ実施することで安全を担保します。 また、看護師の観察強化のため、報告書・観察のテンプレートを改定し、合併症発生時の対応が確実に行えるよう安全管理を行っています。
参考文献等
2015 医療安全全国共同行動(医療安全実践ハンドブック)

①患者誤認発生率 ②患者誤認件数

分子・分母
分子:患者誤認発生件数
分母:入院延べ患者数+外来延べ患者数
備考
患者誤認件数は、医療安全管理室に報告されたヒヤリハット/事故報告書をベースにしています。
指標の説明
患者誤認には、患者Aを患者Bとして薬剤を投与したり検査や処置等を実施する「患者同定の間違い」と患者の同定は正しいが、別の患者の薬剤を投与したり検査や処置等を実施する「処置等の取り違え」を含んでいます。また受付時の登録間違い・書類の受け渡し間違い・書類・フィルム・検査結果への名前の誤記載等も含めています。
患者誤認は、重大事故につながる危険性もあるため、患者誤認の発生件数を減らしていくとりくみが重要です。
指標の種類
プロセス
考察
2020年度の患者誤認件数・発生数は60件で、前年の61件とほぼ同数となっており、多い傾向にあります。 発生場面別では、薬剤関連、検査、配膳時の誤認が多いのが特徴です。 2020年度は医療安全推進委員の外来チームで事例分析を行い、受付票を用いた患者確認を行うことで、外来2科では患者誤認は0件となりました。このような取り組みを展開し、患者誤認の減少に向けた活動をすすめていきます。
参考文献等
福井次矢監修『Quality Indicator2010「医療の質」を測り改善する』 インターメディカ(2010)

針刺し・切創事故発生件数

指標の説明
血液・体液暴露は医療従事者の健康や生命を脅かす重大な出来事です。特に針刺し事故は、B型肝炎ウイルス、C型肝炎ウイルス、ヒト免疫不全ウイルスなど危険な感染のリスクが高く、恒常的な防止策が必要です。針刺し事故を減らすには、安全装置つき器材の導入や、その正しい操作方法の習得と処理方法の徹底が求められます。
指標の種類
アウトカム
考察
安全器材や携帯用の針捨て容器の導入、2009年度より毎年針を扱うすべての職種を対象に『針刺し防止学習』(実技含む)を実施してきました。2020年度は、基本的な針の取り扱いについてe-ラーニングを活用して、現状報告、その対策を周知しました。現在は20件を超えることはなくなっており、2019年度以降少しずつ暴露件数が減少してきていますが、今後もサーベイランス結果を分析し、手順の見直しや安全器材の使用方法など学習をすすめていきたいと思います。
参考文献等
血管内カテーテル由来感染予防のCDCガイドライン 2011