倉敷医療生活協同組合 水島協同病院 オフィシャルサイト

水島協同病院では、安心・安全の医療・看護サービスを提供していくため、患者さんやご家族の皆さまからの苦情やご相談に適切に対応できるよう「医療の安全相談窓口」を設けています。

また、患者様又はそのご家族様などからの疾病に関する医学的な質問並びに、生活上及び入院上の不安等、様々な相談に対応する「患者サポート相談窓口」を設置しています。

ご相談頂いた内容につきましては、秘密保持を厳守するとともに、相談内容に対して誠意をもってご返答させて頂きます。苦情に対しては、病院として事実調査を行い、必要な業務改善に取り組みます。そして、患者さんにその内容を報告させて頂きます。

医療福祉相談室は病院1階「地域連携室・
患者サポートセンター」内に設置しています。

●医療安全相談窓口

受付部署 受付時間
地域連携・患者サポートセンター 月火木金 9:00~19:30
水曜日 9:00~17:00
土曜日 9:00~12:30
病院受付 土曜日 12:30~17:00
日祝日 9:00~17:00
救急外来看護師 夜間 17:00~翌9:00

●患者サポート相談窓口

受付部署 受付時間
地域連携・患者サポートセンター 月火木金 9:00~19:30
水曜日 9:00~17:00
土曜日 9:00~12:30
日・祝日 休み

責任者:吉永毅(事務長)

上記部署へお申し出ください。
責任者へお取り次ぎ致します。

電 話 086-444-3211(代表)
メール kaigo@mizukyo.jp

ご相談は秘密を厳守いたします
お気軽にご相談下さい。

当院は基幹型臨床研修指定病院です

当院では研修医が患者さんの担当医として、指導医とともに診療を行っております。
研修医の診療についてご意見・苦情等ありましたら、お気軽にご相談ください。